I compiti e i campi d'azione del Servizio Interculturale comprendono

• Lavoro di rete distrettuale e socio-spaziale
• Valutazione dei bisogni, sviluppo e gestione di progetti per promuovere la partecipazione nel distretto in collaborazione con organizzazioni indipendenti, come i centri interculturali della città di Colonia, le organizzazioni di migranti, le organizzazioni della Nuova Germania, i servizi regolari della città di Colonia, ecc.

• Consulenza di orientamento per i gruppi target
• Consulenza e informazioni per gli specialisti distrettuali e i partner della cooperazione

L'IKD persegue l'obiettivo di rappresentare gli interessi dei gruppi target fornendo informazioni e consulenza alle organizzazioni di lavoro sociale indipendenti, ad altre strutture e istituzioni sociali, ai centri interculturali della città di Colonia, ai servizi regolari, ecc. e contribuendo così alla riduzione del razzismo e di altre forme di discriminazione nei confronti dei gruppi target, al fine di consentire la loro partecipazione in tutti i settori rilevanti della società.

 

Il Servizio Interculturale si considera una guida nel quartiere e offre consulenza durante gli orari d'ufficio, di persona, per telefono, online, ecc. per aiutare coloro che cercano consigli ad orientarsi.

Se necessario, i richiedenti vengono indirizzati ai servizi del progetto IKD, ai centri di consulenza specializzati, ai centri interculturali o ai servizi regolari.

• Collegamento in rete
• Consulenza di orientamento
• Orari di contatto e di consultazione
• Progetti in corso per distretto cittadino
• Linee guida per il finanziamento
• Consulenza e informazioni per esperti e moltiplicatori distrettuali

Lavoro di rete distrettuale e socio-spaziale

Una stretta collaborazione con le organizzazioni e le istituzioni locali è utile e necessaria per la pianificazione e lo sviluppo di servizi orientati ai bisogni e che promuovano l'integrazione.

I servizi interculturali coordinano le riunioni della rete e sono ben integrati nelle strutture di cooperazione esistenti nei distretti, ad es:

• Gruppi di lavoro specializzati e tavole rotonde nel contesto dell'immigrazione e della fuga
• Conferenze distrettuali e di area sociale
• Riunioni di rete e coordinamento nei centri di accoglienza per i rifugiati
• Rete di aiuto precoce nei settori della salute e del sostegno alle famiglie
• Educazione alla rete nelle scuole
• Gruppi direttivi distrettuali