Задачи и сферы деятельности Межкультурной службы включают в себя

• Работа по созданию районных и социально-пространственных сетей
• Оценка потребностей, разработка и управление проектами по развитию участия в жизни городского округа в сотрудничестве с независимыми организациями, такими как межкультурные центры города Кельна, организации мигрантов, новые немецкие организации, регулярные службы города Кельна и т.д.

• Ориентационные консультации для целевых групп
• Консультации и информация для районных специалистов и партнеров по сотрудничеству

IKD стремится представлять интересы целевых групп, предоставляя информацию и консультации независимым организациям социальной работы, другим социальным учреждениям и институтам, межкультурным центрам города Кельна, регулярным службам и т.д., и тем самым способствуя сокращению расистской и других форм дискриминации в отношении целевых групп, чтобы обеспечить их участие во всех соответствующих сферах жизни общества.

 

Межкультурная служба считает себя гидом в районе и предлагает консультации в обычные часы работы, лично, по телефону, через интернет и т. д., чтобы помочь тем, кто ищет совета, сориентироваться в ситуации.

При необходимости обратившихся за консультацией направляют в проектные службы IKD, специализированные консультационные центры, межкультурные центры или обычные службы.

• Работа в сети
• Ориентационное консультирование
• Часы контактов и консультаций
• Текущие проекты по районам города
• Рекомендации по финансированию
• Консультации и информация для районных экспертов и мультипликаторов

Работа по созданию районных и социально-пространственных сетей

Тесное сотрудничество с местными организациями и учреждениями полезно и необходимо для планирования и развития услуг, ориентированных на потребности и способствующих интеграции.

Межкультурные службы координируют сетевые встречи и хорошо интегрированы в существующие структуры сотрудничества в районах, напр:

• Facharbeitskreise und runde Tische im Kontext Einwanderung und Flucht
• Районные и социальные конференции
• Сетевые и координационные встречи в центрах размещения беженцев
• Сеть ранней помощи в области здравоохранения и поддержки семьи
• Сетевое образование в школах
• Районные руководящие группы